ESİM Mobil Uygulaması İşitme Engelli Vatandaşlara Acil Durumlarda Hayat Kurtaran Destek Sunuyor

Sağlık Bakanlığı tarafından geliştirilen ESİM Mobil Uygulaması, işitme engelli vatandaşların 112 Acil Çağrı Merkezi'ne görüntülü görüşme, anlık mesajlaşma ve konum paylaşımıyla saniyeler içinde ulaşmasını sağlıyor. MHRS, uygulamanın işaret dili tercümanları eşliğinde kesintisiz sağlık iletişimi sunduğunu açıkladı.

Sağlık Bakanlığı tarafından geliştirilen ESİM (Engelsiz Sağlık İletişim Merkezi) Projesi, işitme engelli vatandaşların acil sağlık hizmetlerine hızlı ve kolay erişimini sağlamak amacıyla hayata geçirildi. Proje kapsamında geliştirilen ücretsiz mobil uygulama sayesinde kullanıcılar, 112 Acil Çağrı Merkezi’ne tek tuşla ulaşarak acil durum ihbarında bulunabiliyor. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme başlatılabilirken, anlık mesajlaşma özelliği de kullanılabiliyor. Böylece işaret diliyle iletişim kurulması mümkün hale geliyor. Saniyelerin büyük önem taşıdığı acil vakalarda hızlı müdahale imkânı sunan sistem, GPS teknolojisi sayesinde kullanıcının konumunu otomatik olarak 112 Acil Servis’e iletiyor. İsteyen kullanıcılar, olay yerine ait fotoğrafları da uygulama üzerinden paylaşabiliyor. Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), ESİM mobil uygulamasının işitme engelli vatandaşlara işaret dili tercümanları eşliğinde kesintisiz destek sunduğunu belirtti. Yapılan açıklamada, “Randevu alma, muayene süreci, acil durumlar ve ambulans çağrısı gibi sağlık hizmetlerinde yaşanan iletişim engelleri, teknolojinin sunduğu imkânlarla ortadan kaldırılıyor.” ifadelerine yer verildi. Yetkililer, uygulamanın hem acil sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırdığını hem de işitme engelli bireylerin sağlık hizmetlerinden eşit ve etkin şekilde yararlanmasına önemli katkı sağladığını vurguladı.