Kasım Ayı İndirimlerine Sıkı Takip: Yanıltıcı Reklama Geçit Yok!

Ticaret Bakanlığı, yılın en yoğun indirim dönemi olan Kasım ayında tüketicilerin yanıltıcı reklamlarla mağdur edilmesini önlemek amacıyla denetimleri sıkılaştırdı. Bakanlık, Reklam Kurulu aracılığıyla haksız uygulamalara karşı idari müeyyidelerin gecikmeksizin uygulanacağını duyururken, vatandaşları gerçekçi fiyat karşılaştırması yapmaları ve internet alışverişlerinde güvenlik unsurlarını kontrol etmeleri konusunda uyardı. Satıcı ve sağlayıcılara ise indirim sürelerini ve stok sınırlarını açıkça belirtme zorunluluğu getirildi.

Ticaret Bakanlığı, yılın en yoğun alışveriş dönemi olan Kasım ayında tüketicilerin yanıltıcı indirim yöntemleriyle mağdur edilmesini önlemek amacıyla denetimleri artırdığını duyurdu. Bakanlık, Reklam Kurulu bünyesinde, indirimli satış reklamlarını ve kampanyalarını mercek altına alacak ve mevzuata aykırı uygulamalara karşı idari müeyyideleri gecikmeksizin uygulayacağını açıkladı. Tüketicilerin alışveriş tercihlerini büyük ölçüde etkileyen indirimli satış reklamları, bu dönemde özellikle titizlikle incelenecek. Bakanlık yetkilileri, tüketiciyi yanıltan, gerçeğe aykırı veya aldatıcı nitelik taşıyan tüm uygulamalara karşı sıfır tolerans göstereceklerini vurguladı. Tüketicilere Mağduriyet Yaşamamak İçin 10 Kritik Uyarı! Ticaret Bakanlığı, idari tedbirlerin yanı sıra, vatandaşların indirim kampanyalarında mağdur olmamaları için dikkat etmesi gereken kritik hususları da sıraladı. Tüketicilerin bilinçli alışveriş yapmaları için şu tavsiyelerde bulunuldu: Gerçek İhtiyaçları Belirleme: Alışverişe başlamadan önce gerçek ihtiyaçların saptanması. Ön İnceleme: Satıcı veya sağlayıcı hakkında önceden araştırma yapılması. Emsal Karşılaştırması: "Avantajlı fiyat" gibi pazarlama ifadelerinden bağımsız olarak, ürün veya hizmetin emsalleriyle fiyat karşılaştırmasının yapılması. İndirim Kontrolü: İndirim tutarı ve oranlarının gerçekçiliğine dikkat edilmesi. Site Güvenliği: Değerinin çok altında satışlarda, internet sitesi adresinin ilgili satıcıya ait olup olmadığının kontrol edilmesi. Sosyal Medya Dikkat: Sosyal medya kanalları aracılığıyla yönlendirilen sayfalara karşı uyanık olunması. Güvenlik Sertifikaları: İnternet sitesinde SSL sertifikası ve 3D Security gibi güvenlik unsurlarının kontrolü. Ön Bilgi Okuma: Ödeme yapmadan önce, ön bilgiler ve edinme koşullarının ayrıntılı olarak okunması. Koşullu Satış İncelemesi: "1 alana 1 bedava" gibi koşullu kampanyalarda, kampanya şartlarının ve hangi ürünleri kapsadığının dikkatle incelenmesi. Tüketiciler, yaşadıkları mağduriyetlere ilişkin şikayetlerini, Bakanlığın internet adresinde belirtilen esaslar doğrultusunda Reklam Kurulu’na iletebileceklerdir. Satıcı ve Sağlayıcılara Yönelik Zorunlu Kurallar Bakanlık, adil ticaretin sağlanması amacıyla indirim kampanyası düzenleyen satıcı ve sağlayıcılara da önemli sorumluluklar yükledi: Tarih Belirtme: İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihlerini açıkça belirtme zorunluluğu. Yanıltıcı İfadelerden Kaçınma: Tüketiciyi yanıltabilecek, gerçekte olandan daha fazla indirim yapıldığı izlenimi veren ifade ve görsellerden uzak durulması. Süre ve Stok Sınırı: Fiyatın geçerliliğine dair süre veya stok sınırı varsa, bu bilginin reklamlarda net bir şekilde belirtilmesi. Algoritma Şeffaflığı: "En düşük fiyat" gibi kampanyalarda kullanılan algoritmalara ilişkin tüketicinin açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesi. Koşullu Satış Netliği: Koşullu kampanyaların hangi ürünlerde ve ne şartlarda geçerli olduğunun net bir şekilde ifade edilmesi. Ticaret Bakanlığı, açıklamasının sonunda, tüketicilerin haklarının korunması, adil ve dürüst ticaretin sağlanması ve piyasa dengesinin gözetilmesi amacıyla çalışmalarını kararlılıkla sürdüreceğini yineledi. Kasım ayı boyunca tüm reklam, tanıtım ve satış faaliyetlerinin titizlikle takip edileceği ve kural ihlallerine karşı gerekli idari müeyyidelerin uygulanacağı kaydedildi.